Оплата та доставка

Ми прагнемо зробити процес оформлення замовлення максимально простим, швидким і безпечним. Нижче наведено доступні способи оплати та доставки товарів.

Способи оплати

Оплата онлайн через plata by mono

Ви можете оплатити замовлення онлайн за допомогою платіжної системи plata by mono. Після оформлення замовлення ви будете перенаправлені на захищену сторінку оплати, де зможете здійснити платіж банківською карткою Visa або Mastercard.

Переваги онлайн-оплати:

  • швидке підтвердження замовлення;
  • безпечне проведення платежів;
  • відсутність додаткової комісії.

Післяплата (накладений платіж)

Також доступна оплата при отриманні замовлення у відділенні або кур’єру Нової Пошти.

Зверніть увагу, що при виборі післяплати перевізник може стягувати додаткову комісію згідно зі своїми тарифами.

Способи доставки

Доставка здійснюється по всій території України службою Нова Пошта.

До відділення Нової Пошти

Замовлення можна отримати у будь-якому зручному для вас відділенні Нової Пошти.

Адресна доставка

Кур’єр Нової Пошти доставить ваше замовлення за вказаною адресою.

Вартість доставки

Вартість доставки визначається відповідно до чинних тарифів Нової Пошти та залежить від ваги, габаритів відправлення та обраного способу доставки.

Терміни відправлення

  • Замовлення обробляються протягом 1 робочого дня після підтвердження або надходження оплати.
  • Після передачі посилки перевізнику ви отримаєте номер транспортної накладної (ТТН) для відстеження відправлення.
  • Термін доставки зазвичай становить 1–3 робочі дні та залежить від регіону доставки.

Перевірка товару

Рекомендуємо перевірити комплектність і зовнішній стан товару безпосередньо під час отримання у відділенні або в присутності кур’єра. У разі виявлення пошкоджень або невідповідності замовлення повідомте про це представника служби доставки та зв’яжіться з нами.

Якщо виникли запитання

Якщо вам потрібна допомога з оформленням замовлення, оплатою або доставкою, зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом. Ми із задоволенням допоможемо.

За потреби можу також підготувати окрему сторінку «Повернення та обмін», оформлену відповідно до вимог українського законодавства та стилю вашого магазину ArtifeX.